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藍(lán)白推出便民傘
作者:   發(fā)布日期:2018-09-08 08:29:18   查看次數(shù):
   就餐中,突然天降大雨。這時(shí)候,也許個(gè)別沒(méi)帶雨傘的顧客走不了。為了解決這一問(wèn)題,藍(lán)白定制了一定數(shù)量的便民服務(wù)傘,分配到各店周轉(zhuǎn)使用。出借便民服務(wù)傘,是一項(xiàng)為顧客著想的新舉措,從今年7月1日開(kāi)始實(shí)施,主要用于雨天借給未帶傘的顧客使用。
   便民服務(wù)傘,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是救急,是借給,不是無(wú)償贈(zèng)送。所以,要用于真正需要的人,防止有人鉆孔子。同時(shí),要建立出借手續(xù),要求顧客盡快歸還(特殊情況除外)。為了把好事辦好,公司作出了具體規(guī)定,主要內(nèi)容有:
   1.便民傘初次配送到店的數(shù)量為:快餐店每店20把,家廚房店每店6把。
   2.各店按統(tǒng)一格式制作便民服務(wù)傘出借登記表。每次出借雨傘時(shí),均要對(duì)顧客信息進(jìn)行登記,并委婉提醒顧客盡快歸 還,以方便其他顧客借用。
   3.各店要妥善保管便民傘,保持清潔完好。對(duì)有損壞的雨傘聯(lián)系維修部修復(fù);對(duì)明顯臟污或破損無(wú)法修復(fù)的雨傘,及時(shí)做報(bào)廢處理。
   4.各店需要補(bǔ)充便民傘庫(kù)存時(shí),按程序向配送部申報(bào)要貨計(jì)劃,由配送部送達(dá)。
   5.便民傘使用及管理納入質(zhì)檢內(nèi)容,由區(qū)域經(jīng)理及質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)檢查。